Leads que arrefecem em minutos
Quem liga por um anúncio está a ligar também a outras três agências. Se ninguém atende enquanto os seus consultores estão em visitas, o lead fica com a primeira que atender o telefone.
Agente de voz com IA para imobiliárias e promotoras
Um agente de voz com IA para imobiliárias que atende no momento cada chamada vinda dos portais e dos seus anúncios, responde sobre o imóvel, qualifica o interessado e deixa a visita pedida no seu CRM, mesmo que entrem cem chamadas ao mesmo tempo.
Onde se perdem hoje os leads de uma imobiliária
Picos ao publicar uma promoção
Um empreendimento novo ou um anúncio em destaque concentram dezenas de chamadas em poucas horas. Nenhum balcão tem gente para as absorver sem deixar a meio o resto do trabalho.
Consultores a filtrar curiosos
Boa parte das chamadas são perguntas cuja resposta já está no anúncio ou interessados sem capacidade de compra. O tempo dos seus consultores gasta-se a filtrar em vez de a fechar negócio.
O que faz o agente de voz na sua imobiliária
O agente de voz com IA conhece a sua carteira a partir do seu site e do que ligar por webhook, e atende cada chamada como o faria o seu melhor consultor na primeira conversa.
No setor imobiliário a rapidez de resposta decide quem fica com o negócio: o interessado que liga por um imóvel costuma contactar várias agências no mesmo dia, e a primeira que o atende bem é a que consegue a visita. Um agente de voz com IA para imobiliárias atende de imediato em todos os seus balcões ao mesmo tempo, faz as perguntas de qualificação que definir e entrega aos seus consultores apenas interessados com orçamento, prazo e visita pedida. E como cada chamada fica transcrita, fica a saber que imóveis e que portais geram procura real.
Responde sobre cada imóvel
Preço, área, tipologia, valor do condomínio ou se continua disponível, com os dados da sua carteira. Ligado ao seu CRM por webhook, consulta o estado real do imóvel durante a chamada.
Qualifica o interessado
Compra ou arrendamento, orçamento, financiamento, prazo e zona. As perguntas quem as decide é a sua equipa, e o lead chega ao seu CRM com a ficha completa.
Agenda visitas
Recolhe o horário que dá jeito ao interessado e, com a sua agenda ligada, propõe vagas livres do consultor dessa zona.
Liga aos seus leads
Pelo seu tronco SIP pode devolver chamadas perdidas, contactar quem preencheu os formulários dos portais ou confirmar as visitas do dia seguinte.
É assim que soa uma chamada
O imóvel, o preço e os horários do exemplo são ilustrativos: o agente responde com os dados da sua carteira.
Como se põe a funcionar
- Cria o agente com o seu site e liga o seu CRM ou a sua carteira por webhook.
- Define as perguntas de qualificação e a que consultor vai cada zona ou tipo de negócio.
- Atribui-lhe os números dos seus anúncios e portais, ou regista-o como extensão na central telefónica de cada balcão.
ClienteBom dia, ligo por causa do T3 da Avenida da República que vi no portal.
AgenteBom dia. Sim, continua disponível: 110 metros quadrados, terceiro andar com elevador e 320.000 euros. Procura para comprar ou como investimento?
ClientePara viver. O condomínio aceita animais de estimação?
AgenteSim, o condomínio não tem qualquer restrição. Já tem o financiamento estudado ou quer que o ponhamos em contacto com o nosso intermediário de crédito?
ClienteJá tenho aprovação prévia. Podia ver o apartamento esta semana?
AgenteCom certeza. Proponho quinta-feira às dezoito horas ou sábado às onze. Qual lhe dá mais jeito? E diga-me o seu nome para deixar a visita marcada em seu nome.
Perguntas frequentes
Pode atender as chamadas de todos os meus balcões?
Sim. Pode ter um agente por balcão ou por marca, cada um com o seu número, a sua carteira e os seus consultores, e ver as chamadas de todos no mesmo painel.
Como sabe que imóveis estão disponíveis?
Se ligar o seu CRM ou a sua carteira por webhook, consulta-os em tempo real. Se não, usa a informação do seu site e dos documentos que lhe der.
E se o interessado quiser falar com um consultor?
Transfere a chamada para o consultor ou o balcão que couber, com o caso resumido, ou deixa anotado um pedido de contacto se não houver ninguém disponível.
Serve para promotoras de empreendimentos novos?
Sim: é onde mais se nota, porque cada lançamento gera um pico de chamadas que o agente absorve sem listas de espera.
Outros setores
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