Interessenten, die in Minuten abkühlen
Wer wegen einer Anzeige anruft, ruft meist auch bei drei weiteren Maklern an. Hebt niemand ab, weil Ihre Makler bei Besichtigungen sind, geht der Interessent zum Ersten, der rangeht.
KI-Sprachagent für Immobilienmakler und Bauträger
Ein KI-Sprachagent für Immobilienmakler, der jeden Anruf von den Immobilienportalen und aus Ihren Anzeigen sofort annimmt, Fragen zum Objekt beantwortet, den Interessenten qualifiziert und die Besichtigungsanfrage in Ihrem CRM hinterlegt, auch wenn hundert Anrufe gleichzeitig eingehen.
Wo einem Maklerbüro heute Interessenten verloren gehen
Spitzen bei neuen Projekten
Ein Neubauprojekt oder eine hervorgehobene Anzeige bündelt Dutzende Anrufe in wenigen Stunden. Kein Büro hat genug Leute, um das aufzufangen, ohne die übrige Arbeit liegen zu lassen.
Makler, die Neugierige aussortieren
Ein großer Teil der Anrufe sind Fragen, die schon im Exposé stehen, oder Interessenten ohne Kaufkraft. Die Zeit Ihrer Makler geht ins Aussortieren statt ins Abschließen.
Was der KI-Sprachagent in Ihrem Maklerbüro übernimmt
Der KI-Sprachagent kennt Ihr Portfolio aus Ihrer Website und aus dem, was Sie per Webhook anbinden, und nimmt jeden Anruf so an, wie es Ihr bester Makler im ersten Gespräch tun würde.
Bei Immobilien entscheidet die Reaktionsgeschwindigkeit, wer das Geschäft bekommt: Wer wegen eines Objekts anruft, kontaktiert am selben Tag oft mehrere Makler, und derjenige, der ihn zuerst gut betreut, bekommt die Besichtigung. Ein KI-Sprachagent für Immobilienmakler nimmt in allen Ihren Büros gleichzeitig sofort ab, stellt die Qualifizierungsfragen, die Sie festlegen, und übergibt Ihren Maklern nur Interessenten mit Budget, Zeitrahmen und Besichtigungswunsch. Und weil jeder Anruf transkribiert wird, wissen Sie, welche Objekte und welche Portale echte Nachfrage erzeugen.
Beantwortet Fragen zu jedem Objekt
Preis, Wohnfläche, Zimmer, Hausgeld oder ob das Objekt noch verfügbar ist, mit den Daten Ihres Portfolios. Per Webhook mit Ihrem CRM verbunden, fragt er den aktuellen Stand des Objekts schon während des Gesprächs ab.
Qualifiziert den Interessenten
Kauf oder Miete, Budget, Finanzierung, Zeitrahmen und Lage. Die Fragen legen Sie fest, und der Kontakt kommt mit vollständigem Datensatz in Ihrem CRM an.
Vereinbart Besichtigungen
Er nimmt das Zeitfenster auf, das dem Interessenten passt, und schlägt, wenn Ihr Kalender angebunden ist, freie Termine des zuständigen Maklers vor.
Ruft Ihre Interessenten an
Über Ihren SIP-Trunk kann er verpasste Anrufe zurückrufen, Kontaktanfragen aus den Portalen aufgreifen oder Besichtigungen für den nächsten Tag bestätigen.
So klingt ein Anruf
Objekt, Preis und Zeiten im Beispiel sind frei gewählt: Der Agent antwortet mit den Daten Ihres Portfolios.
So starten Sie
- Sie erstellen den Agenten aus Ihrer Website und binden Ihr CRM oder Ihr Portfolio per Webhook an.
- Sie legen die Qualifizierungsfragen fest und bestimmen, welcher Makler für welche Lage oder Vorgangsart zuständig ist.
- Sie weisen ihm die Nummern Ihrer Anzeigen und Portale zu oder melden ihn als Durchwahl in der Telefonanlage jedes Büros an.
AnruferGuten Tag, ich rufe wegen der Dreizimmerwohnung in der Lindenstraße an, die ich im Portal gesehen habe.
AgentGuten Tag. Ja, die Wohnung ist noch verfügbar: 95 Quadratmeter, dritter Stock mit Aufzug, 389.000 Euro. Suchen Sie zum Kauf oder als Kapitalanlage?
AnruferZum Selbstbewohnen. Ist in der Eigentümergemeinschaft Tierhaltung erlaubt?
AgentJa, dazu gibt es keine Einschränkung. Ist Ihre Finanzierung schon geklärt, oder soll ich Sie mit unserem Finanzierungsberater in Kontakt bringen?
AnruferIch habe bereits eine Finanzierungszusage. Könnte ich es mir diese Woche ansehen?
AgentGern. Ich schlage Donnerstag um 18 Uhr oder Samstag um 11 Uhr vor. Was passt Ihnen besser? Und nennen Sie mir bitte Ihren Namen, damit ich die Besichtigung auf Sie eintrage.
Häufige Fragen
Kann er die Anrufe aller meiner Büros annehmen?
Ja. Sie können pro Büro oder pro Marke einen Agenten einrichten, jeweils mit eigener Nummer, eigenem Portfolio und eigenen Maklern, und die Anrufe aller aus demselben Dashboard einsehen.
Woher weiß er, welche Objekte verfügbar sind?
Ist Ihr CRM oder Ihr Portfolio per Webhook angebunden, fragt er den Stand in Echtzeit ab. Andernfalls nutzt er die Informationen Ihrer Website und der Dokumente, die Sie ihm geben.
Was passiert, wenn der Interessent einen Makler sprechen möchte?
Er stellt den Anruf mit zusammengefasstem Anliegen an den zuständigen Makler oder das Büro durch oder notiert einen Rückruf, wenn niemand erreichbar ist.
Eignet er sich für Bauträger mit Neubauprojekten?
Ja: Dort fällt es am meisten auf, weil jede Vermarktung eine Anrufspitze erzeugt, die der Agent ohne Warteschlange auffängt.
Weitere Branchen
Testen Sie es mit Ihrem eigenen Anrufaufkommen
Wir erstellen in wenigen Minuten einen Agenten aus Ihrer Website, damit Sie hören, wie er Ihre Anrufe annimmt.
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