Interrupciones constantes
Revisar un contrato o preparar una declaración pide concentración, y cada llamada la rompe.
Atención telefónica con IA para despachos, asesorías e inmobiliarias
Atención telefónica automática para despachos que responde las consultas de siempre, filtra lo importante y deja cada contacto anotado, para que solo te llegue lo que de verdad necesita a una persona.
Cuando el teléfono interrumpe el trabajo de fondo
Consultas que se repiten
«¿Qué documentación necesito?» «¿Cuándo vence el plazo?» «¿Seguís teniendo el piso del centro?» Preguntas con respuesta conocida.
Clientes nuevos sin atender
Un posible cliente que no consigue hablar con nadie no deja un mensaje: busca otro despacho.
Qué hace la atención telefónica con IA en tu despacho
El agente de voz con IA conoce tus servicios, tus plazos habituales y la documentación que pides, y atiende con un tono profesional.
En un despacho, una asesoría o una inmobiliaria, buena parte de las llamadas son consultas de información general o de seguimiento, y otra parte son posibles clientes que todavía no os conocen. La atención telefónica automática para despachos responde a las primeras sin interrumpir a nadie y se asegura de que las segundas queden registradas con su motivo y su disponibilidad. Así el equipo dedica el tiempo a los asuntos que de verdad necesitan a un profesional, y ningún cliente nuevo se pierde por no haber encontrado a nadie.
Responde consultas frecuentes
Documentación, plazos generales, horarios y servicios, con la información que tú le das y sin dar asesoramiento por su cuenta.
Filtra y deriva
Distingue clientes actuales, posibles clientes y proveedores, y pasa a cada persona lo que le corresponde, con el caso resumido.
Recoge nuevos contactos
Nombre, motivo de la consulta y disponibilidad para que el despacho le llame. Nada se queda en un buzón.
Consulta tus sistemas
Conectado por webhook a tu CRM o a tu cartera de inmuebles, puede responder si un inmueble sigue disponible o registrar el contacto.
Así suena una llamada
El ejemplo es ilustrativo: el agente usa la documentación y los servicios de tu despacho y no da asesoramiento propio.
Cómo se pone en marcha
- Creas el agente con la web del despacho.
- Añades la documentación que pides por trámite y a quién pasar cada tipo de llamada.
- Le das una extensión en tu centralita o desvías las llamadas que no se atienden.
ClienteBuenos días, quería información para hacer la declaración de la renta.
AgenteBuenos días. ¿Ya es cliente del despacho o sería la primera vez?
ClientePrimera vez.
AgentePerfecto. Para la primera cita conviene traer el DNI, los certificados de retenciones y los recibos de deducciones que tenga. ¿Prefiere que le llamen por la mañana o por la tarde para fijar la cita?
ClientePor la tarde.
AgenteLe dejo anotado. Un asesor le llamará por la tarde. ¿Me indica su nombre y teléfono?
Preguntas frecuentes
¿Puede dar asesoramiento legal o fiscal?
No debe, y se configura para no hacerlo: responde información general que tú le das y deriva cualquier consulta concreta a un profesional.
¿Funciona con la centralita del despacho?
Sí. Se registra como una extensión más en tu centralita, o entra por un troncal SIP de tu operadora.
¿Qué pasa con la confidencialidad?
Puedes activar el modo sin retención, guardar las grabaciones en tu propio almacenamiento o instalar la plataforma en tu infraestructura.
¿Sirve para una inmobiliaria?
Sí: responde sobre inmuebles, recoge datos de interesados y, conectado a tu cartera, puede decir si un inmueble sigue disponible.
Otros sectores
Pruébalo con tu propio negocio
Creamos un agente con tu web en un par de minutos para que lo escuches atendiendo tus llamadas.
Crear mi agente gratis